মেছেজিং এপ কোম্পানী জেৰ্বাৰে গ্ৰাহকক হোৱাটছএপ কলৰ (WhatsApp Call) জৰিয়তে কেলেংকাৰী (scandal) কৰাৰ অভিযোগ উত্থাপন কৰিছে। ইয়াৰ পিছত হোৱাটছএপৰ নিয়ন্ত্ৰক সংস্থা মেটাই (Meta) এই সমস্যা সমাধানৰ বাবে ক্ষীপ্ৰ পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰে। সতৰ্কতামূলক ব্যৱস্থা হিচাপে গ্ৰাহকসকলক তিনিটা নম্বৰৰ পৰা ফোন (Phone from three numbers) নলʼবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে। ইয়াৰ উপৰি নম্বৰটো ‘ব্লক’ কৰি সংস্থাটোক ‘ৰিপোৰ্ট’ কৰিবলৈও পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে।
তদন্তত মেটাই গম পায় যে গ্ৰাহকক মূলত আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় কলৰ (আই এছ ডি) জৰিয়তে প্ৰতাৰণা কৰা হৈছে। বৃহৎ সংখ্যক হোৱাটছএপ ব্যৱহাৰকাৰীৰ কথা মনত ৰাখি একাংশক বিপথে পৰিচালিত কৰি ধন আদায় কৰা হৈছে। মালয়েছিয়া, কেনিয়া, ভিয়েটনাম আৰু ইথিওপিয়াত প্ৰৱঞ্চনা বেছিকৈ দেখা যায়। বহু গ্ৰাহকৰ এদিনৰ ভিতৰতে ভুৱা নম্বৰৰ পৰা ফোন আহি আছে।
হোৱাটছএপ কৰ্তৃপক্ষৰ পৰামৰ্শ, যদি নম্বৰটো ৮৪, ৬২ আৰু ৬০-ৰে আৰম্ভ হয় তেন্তে সেই ফোনটো ভুলতো নুঠাব। নম্বৰটো কাটি ব্লক কৰক। বহু গ্ৰাহকে অৱশ্যে নম্বৰটো ব্লক কৰাৰ পিছতো বহু ভুৱা ফোন অহাৰ বাতৰি প্ৰকাশ পাইছে। হোৱাটছএপ কৰ্তৃপক্ষই জনোৱা মতে, গ্ৰাহকৰ সুৰক্ষা তেওঁলোকৰ বাবে সদায় অগ্ৰাধিকাৰৰ পাই আহিছে। এই ক্ষেত্ৰতো যাবতীয় সমস্যাৰ সমাধান হʼব।
